Как то, зайдя в Пятерку и застряв в дальнем углу магазина, перекладывая продукты из корзинки в пакет, с удивлением обнаружил на маленьком стендике реликвию далекого прошлого- Книгу жалоб и предложений. Да, она выжила в перестройку и пережила все катаклизмы становления капитализма. Пусть в сильно уменьшенном размере она перекочевала из советских магазинов в капиталлистические торговые точки. И радуют нас своей первозданной чистотой. И вряд ли какая то бабуля сильно-пенсионного возраста найдет этого пережитка советской эпохи в закоулках торговой площадки. Да ей и в голову не придеч, что сие сущкствует Иначе не миновать бравым продавцам теплых и ласковых слов в свой адрес в предназначенном для этих целей журнале.
Но вот родное, совдеповское, из 80-х
22 мая 1984 г.
Я покупатель И. Таися Архиповна покупала простой трикотажный Костюм по 9 р. 90 к. взяла дочери сибе мужу а для зятя небыло 54 р. и вдруг принесла покупательница они ей дали вместо 44 - 54-й я попросила чтобы мне его дали но вместо этого продавец мне ответила иди спекулянка продай эти Костюмы пото еще прийдеш. Я 34 года проработала на тяжолых работах и за свою жизнь луковицы непридала я хотела написать в Книгу жалобы гр.Т. отобрала Книгу жалобу и внов и внов меня оскорбила я пинсионерка на инвалидности бессрочная група я залелась слезами и просила около часа Книгу жалобу таким людям как Т. неместо в обьчестве.
Фамилия и инициалы заявителя
И. Таися Архиповна
Прошу ответить мне
Адрес заявителя
г. Киев-179, ул. Верховинная
В Ваш адрес направлено письмо-ответ на жалобу. За проявленную нетактичность ст. прод. Т. С.М. строго наказана по административной линии, лишена премиальной доплаты по СБЖ.
Зав маг. №9
25 мая 1984 г.
Подпись
Ответ заявителю послан
24 мая 1984 г.
22 мая 1984 г.
В течении часа женщина терорезировала всех продавцов. Обратилась к продавцу за спор. костюмом. Купила три костюма. Больше продавец не дала сказала что фатить но она требовала еще костюм и всех оскорбляла. Кричала разве так можно вести. Если каждый покупатель будет так себя вести то все продавцы сойдут сума. Женщина всем предлагала какое то лечение. А продавец ответила что костюмов врядле хватит сколько берут только спекулянты. Я считаю что жалоба написана не посуществу.
Подпись заявителя
К.
Киев-115, ул. Депутатская.
25 мая 1984 г.
Я И. Е А. прочитав опровержение якобы я втечении 2х часов оскорбляла продавцев. Уменя на руках имеется документ где я больше полчаса немогу стоять наногах я требовала не Костюм а деньги рубь сорок которые меня обманули гр.Т. вместо 9 р. 20 к. девять двадцать взяла сменя девять девяносто я попросила деректора этого магазина но сомной не захотели разговаривать. Гр. Т. ответила подавишся мной и оскорбила меня спекулянкой мол иди продавай всеравно дороже возмеш. Так я сослезами ушла домой. На второй день 23-го я позвонила вторг. Все пояснила. Спасибо Александр Иосипович принял меры 24-го мая 84 года мне директор пришла домой комне и отдала руб-сорок попросила извинение но разве можно такое оставлят приказ Андропова за 20 копее судят а Т. сменя взяла рубь-сорок а сколько еще таких покупателей которых гр. Т. обманула помоему таким неместо работать вторговле советской я пинсионерка инвалидка и меня обманули и незахотели самной говорить ответила Т. пошла вон спекулянка а то я мол милицию вызову и тебя посажу выходит меня ограбила и наменя же милицию а когда я стала писать жалобу комне подошла женщина и сказала не пишите мы вам любой Кастюм дадим ибудем друзями разве можно такое оставить безнаказанное.
Прошу Администрацию наказать Т. вместо извинение она еще подговорила своих друзей оклеветать и все закрыть я жду ответа и буду писать выше.
Фамилия и инициалы заявителя
И. Ефросиня Архиповна
Адрес заявителя
г. Киев, ул. Верховинная
Подпись
Покупательница И. Е.А. Кроме принятых строгих мер по отношению к ст.прод. Т. С.М. она отстранена от работы за прилавком временно.
Зав маг. №9
25 мая 1984 г.
Подпись
Ответ заявителю послан
29 мая 1984 г.
Но вот родное, совдеповское, из 80-х
22 мая 1984 г.
ЗАЯВЛЕНИЕ №
Я покупатель И. Таися Архиповна покупала простой трикотажный Костюм по 9 р. 90 к. взяла дочери сибе мужу а для зятя небыло 54 р. и вдруг принесла покупательница они ей дали вместо 44 - 54-й я попросила чтобы мне его дали но вместо этого продавец мне ответила иди спекулянка продай эти Костюмы пото еще прийдеш. Я 34 года проработала на тяжолых работах и за свою жизнь луковицы непридала я хотела написать в Книгу жалобы гр.Т. отобрала Книгу жалобу и внов и внов меня оскорбила я пинсионерка на инвалидности бессрочная група я залелась слезами и просила около часа Книгу жалобу таким людям как Т. неместо в обьчестве.
Фамилия и инициалы заявителя
И. Таися Архиповна
Прошу ответить мне
Адрес заявителя
г. Киев-179, ул. Верховинная
Меры, принятые по заявлению администрацией предприятия
В Ваш адрес направлено письмо-ответ на жалобу. За проявленную нетактичность ст. прод. Т. С.М. строго наказана по административной линии, лишена премиальной доплаты по СБЖ.
Зав маг. №9
25 мая 1984 г.
Подпись
Ответ заявителю послан
24 мая 1984 г.
Опровержение
22 мая 1984 г.
ЗАЯВЛЕНИЕ №
В течении часа женщина терорезировала всех продавцов. Обратилась к продавцу за спор. костюмом. Купила три костюма. Больше продавец не дала сказала что фатить но она требовала еще костюм и всех оскорбляла. Кричала разве так можно вести. Если каждый покупатель будет так себя вести то все продавцы сойдут сума. Женщина всем предлагала какое то лечение. А продавец ответила что костюмов врядле хватит сколько берут только спекулянты. Я считаю что жалоба написана не посуществу.
Подпись заявителя
К.
Киев-115, ул. Депутатская.
25 мая 1984 г.
ЗАЯВЛЕНИЕ №
Я И. Е А. прочитав опровержение якобы я втечении 2х часов оскорбляла продавцев. Уменя на руках имеется документ где я больше полчаса немогу стоять наногах я требовала не Костюм а деньги рубь сорок которые меня обманули гр.Т. вместо 9 р. 20 к. девять двадцать взяла сменя девять девяносто я попросила деректора этого магазина но сомной не захотели разговаривать. Гр. Т. ответила подавишся мной и оскорбила меня спекулянкой мол иди продавай всеравно дороже возмеш. Так я сослезами ушла домой. На второй день 23-го я позвонила вторг. Все пояснила. Спасибо Александр Иосипович принял меры 24-го мая 84 года мне директор пришла домой комне и отдала руб-сорок попросила извинение но разве можно такое оставлят приказ Андропова за 20 копее судят а Т. сменя взяла рубь-сорок а сколько еще таких покупателей которых гр. Т. обманула помоему таким неместо работать вторговле советской я пинсионерка инвалидка и меня обманули и незахотели самной говорить ответила Т. пошла вон спекулянка а то я мол милицию вызову и тебя посажу выходит меня ограбила и наменя же милицию а когда я стала писать жалобу комне подошла женщина и сказала не пишите мы вам любой Кастюм дадим ибудем друзями разве можно такое оставить безнаказанное.
Прошу Администрацию наказать Т. вместо извинение она еще подговорила своих друзей оклеветать и все закрыть я жду ответа и буду писать выше.
Фамилия и инициалы заявителя
И. Ефросиня Архиповна
Адрес заявителя
г. Киев, ул. Верховинная
Подпись
Меры, принятые по заявлению администрацией предприятия
Покупательница И. Е.А. Кроме принятых строгих мер по отношению к ст.прод. Т. С.М. она отстранена от работы за прилавком временно.
Зав маг. №9
25 мая 1984 г.
Подпись
Ответ заявителю послан
29 мая 1984 г.